Sistema de Gestão da AMAM obtém certificação ISO 9001:2015

A Associação Mato-grossense de Magistrados (AMAM) obteve a certificação ISO 9001:2015 em Sistemas de Gestão, concedida pela SGS (Société Générale de Surveillance), empresa líder mundial no ramo de inspeção, verificação e testes para concessão de certificados. A normatização comprova que a entidade alcançou bons resultados no desenvolvimento e melhoria de seu desempenho no sentido de alcançar altos níveis de qualidade e produtividade.

A auditoria para análise dos requisitos para a certificação ocorreu nos dias 19 e 20 de setembro e foram verificados os processos de todos os setores da AMAM, como atendimento, cadastro, financeiro, estrutura física, entre outros. “A concessão do certificado ISO 9001 demonstra que a gestão administrativa da Associação está pautada nas melhores práticas do mercado. Aponta que estamos no caminho correto na busca pela excelência na gestão, tanto de pessoal como administrativo-financeira, além do e relacionamento com os magistrados e público em geral”, ressalta o presidente, juiz Tiago Abreu.

A certificação ISO 9001 permite à organização operar com mais eficiência, identificando e solucionando riscos. A sigla quer dizer International Organization for Standardization que, em português, significa Organização Internacional para Padronização. Como o próprio nome diz, trata-se de uma organização não governamental composta por organismos de normalização que tem por finalidade estabelecer normas com o objetivo de colaborar com gestores a garantir a qualidade dos processos, agilidade na produção e, consequentemente, a satisfação do público-alvo.

A norma mais conhecida da organização é a ISO 9001, adotada por empresas do mundo inteiro para certificar o Sistema de Gestão de Qualidade (SGQ), bem como definir requisitos e ferramentas de padronização para estabelecer um sistema capaz de seguir determinado padrão. Empresas ou entidades de qualquer porte ou área podem aplicar a norma ISO 9001, desde que siga os padrões exigidos e tenha atenção às atualizações de suas versões. A última edição é a 9001:2015, cuja tradução foi publicada pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT).

Mais informações sobre certificação e a empresa responsável podem ser obtidas no site www.sgsgroup.com.br.